VILINK®
Solução inteligente de suporte remoto
VILINK® oferece assistência online para o monitoramento, atualizações, manutenção proativa, diagnóstico e resolução de problemas. Com elevados padrões de segurança e de proteção de dados, esta solução remota permite diagnóstico rápido e resolver os problemas de forma remota com o mínimo de interrupção das atividades do laboratório.
Atualmente, no mundo todo, estão ligados mais de 14.000 instrumentos, que participam do aumento de produtividade geral das análises laboratoriais.
bioMérieux expertise just a few clicks away
Experts to assist with IT questions
A greener support thanks to reduced technicians travels
Latest system updates with little disruption thanks to immediate support, scheduled installations and online training
Only a connection to internet is needed to get VILINK
Proactive support of key technical parts for some systems
Real-time troubleshooting with minimal disruption to lab workflows
Reduced downtime
Simplified support with automatic transmission of error logs
VILINK® é uma solução modular altamente segura e compatível com os sistemas de segurança da sua organização seguindo os requisitos das normas de conformidade de segurança validadas: 21 CFR Parte 11, HIPAA, FDA, FIPS e EU GRPD.
Reconhecimento eletrônico
Vídeo da trilha de auditoria
Rede virtual privada da bioMérieux
Hosting altamente seguro
